Privacyverklaring

Wij werken met persoonsgegevens en volgen de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Daarnaast zijn wij geregistreerd bij de College bescherming persoonsgegevens (CBP) die toezicht houdt op de WBP.

De WBP heeft betrekking op alle gebruik en verwerkingen van persoonsgegevens, van het verzamelen ervan tot en met het vernietigingen van persoonsgegevens.

De CBP houdt in het bijzonder toezicht op de naleving van Wetten die het gebruik van persoonsgegevens regelen. Zoals de naleving en toepassing van:

  • De Wet bescherming persoonsgegevens (WBP)
  • De Wet politieregisters
  • De Wet gemeentelijke basisadministratie persoonsgegevens (Wet GBA)

De Privacy die we jou daarin bieden zijn:

  • Je kan er van uit gaan dat alles wat jij met de zorgverlener bespreekt geheim blijft, wij hebben geheimhoudingsplicht en gaan vertrouwelijk om met jouw gegevens.
  • Wij verstrekken geen enkele informatie aan derden (inclusief familie of medische specialisten). Tenzij de cliënt daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven (door middel van een Medische machtiging), of als de Wet de zorgverlener daartoe verplicht.
  • Bij overlijden van een cliënt wordt diens privacy uiteraard gewaarborgd en wordt er geen recht op inzage in het dossier verstrekt.
  • Het dossier wordt in alle omstandigheden minimaal 20 jaar (vanaf het bereiken van de  leeftijd van 18 jaar) bewaard en kan alleen op schriftelijk verzoek van de cliënt worden verwijdert. Daarnaast heeft de cliënt recht op inzage van het dossier en mag eventuele wijzingen in het dossier aanvragen.

Daarnaast heeft de zorgverlener het recht om verzoeken van de cliënt te weigeren als dit gaat om een onredelijk verlangen van de cliënt. De zorgverlener laat zich bij het nemen van beslissingen leiden door zijn eigen deskundigheid en mag bijvoorbeeld een verzoek van de cliënt weigeren.

Meldcode huiselijk geweld

De belangrijkste plicht van de zorgverlener is het verlenen van goed zorg!

Melding of klacht

Helaas kan het voorkomen dat er ondanks de zorgvuldigheid en de professionaliteit van onze praktijk er toch een klacht ontstaat of een melding is over een geleverde dienst.

Wij vragen dan ook om discretie om deze klacht bij ons te melden volgens onderstaand meldingsformulier. Mocht deze melding toch tot een officiële klacht leiden dan vraag ik u onderstaande pdf te downloaden waar de stappen aan u worden uitgelegd.

Met vriendelijke groet,

Maartje Raeskin, directie co-counsel

  • Maak u melding met onderstaand contactformulier

    Uw naam (verplicht)

    Uw email adres (verplicht)

    Onderwerp

    Bericht

    • Een officiële klacht indienen? lees dan onderstaand meldingsformulier en klachtenreglement .

    Melding- en klachtenformulier

    • Klachtenreglement

    klachtenreglement.pdf

    Algemene voorwaarden co-counsel

    Artikel 1 Toepasselijkheid

    Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de praktijk, en/of de persoon die de hulp verleent, verder genoemd co-counsel en zijn cliënt(en) en zijn een onverbrekelijk onderdeel van die overeenkomst. Deze voorwaarden zijn in de mannelijke vorm enkelvoud geschreven, maar kunnen onverlet voor de vrouwelijke of meervoudsvorm doorgaan.

    Artikel 2 Inspanningsverbintenis

    a. Co-counsel verbindt zich iedere hulpvraag/opdracht naar beste vermogen, inzet en kennis te behandelen.
    b. Co-counsel verbindt zich de cliënt op de hoogte te houden van eventuele ontwikkelingen van buiten af, mits het niet in strijd is met andermans soevereiniteit.
    c. Van relevante correspondentie zal co-counsel aan de cliënt kopieën verstrekken, indien mogelijk bij voorkeur per email.

    Artikel 3 Geheimhouding

    Co-counsel is gehouden tot geheimhouding van alle feiten die hem bekend worden ten aanzien van de cliënt behoudens activiteiten en zaken waarbij de integriteit van co-counsel in het geding komt of kan komen. Hij kan zich beroepen op verschoningsrecht om de cliënt te vrijwaren van inbreuk op diens privacy. Na overleg met de cliënt kan co-counsel contact opnemen met andere hulpverleners om een betere hulpverlening te bewerkstelligen. Informatie over de cliënt wordt uitsluitend dan gegeven nadat cliënt hiermee instemt.

    Artikel 4 Tarief

    a. Alle werkzaamheden, zowel sessies,  alsmede noodzakelijk administratieve werkzaamheden worden naar rato verricht tegen het vastgestelde tarief. (Het tarief kunt u vinden op de website.) Ook consulten die niet minimaal 24 uur van te voren zijn afgezegd worden in rekening gebracht. Herziening van de tarieven vindt jaarlijks plaats per 1 januari.

    b.  Bij inschrijving voor een groepstraining, worden alle groepssessies in rekening gebracht. Ook, wanneer u afwezig was.

    c. Bij de eerste intake zijn de algemene voorwaarden van toepassing en wordt een tarief van €85,- gehanteerd.

    d. Wanneer de cliënt een (eerste) afspraak maakt gelden de algemene voorwaarden die te vinden zijn op de website: www.co-counsel.nl

    Artikel 5 Betaling

    a. Betaling van facturen dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de cliënt de wettelijke rente over het factuurbedrag verschuldigd.
    b. De cliënt is tevens alle buitengerechtelijke kosten verschuldigd, welke noodzakelijk zijn om de gefactureerde bedragen te incasseren, alsmede de daadwerkelijke gemaakte gerechtelijke kosten.
    c. Co-counsel is gerechtigd ter beoordeling van hem zelve, de werkzaamheden voor een cliënt op te schorten, indien een of meerdere facturen langer dan 14 dagen onbetaald open staan. Co-counsel doet hiervan binnen redelijke termijn mededelingen aan de cliënt.

    Artikel 6 Aansprakelijkheid

    De aansprakelijkheid van co-counsel voor tijdens het uitoefenen van de hulpverlening/opdracht gemaakte beroepsfouten is beperkt tot de hoogte van het door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering uit te betalen bedrag. Behoudens in geval van opzet of grove schuld is uitgesloten van aansprakelijkheid, schade welke niet wordt gedekt door de voor maatschappelijk werker verplichte beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

    • Lees hier onze Privacyverklaring
    • Voor onze melding- en klachtenreglement klik je hier.

    Biodots

    Biodot

    De Biodot is een eenvoudige methode om zelf toe te passen. Met een Biodot meet je jouw stresslevel, de kleur geeft aan wat je stressniveau is. Van zwart: erg gespannen tot violet: erg ontspannen. Door deze methode word je direct geconfronteerd met je gemoedstoestand en word je in staat gesteld om door middel van vier stappen je stressniveau weer in een gezonde toestand te brengen.

    Nu te bestellen, stuur mij een mailtje en ontvang voor €5,- een proefpakket (7 stuks)

    biodots 1 biodotsBiodot-New-Logo1

     

     

     

    Chronisch zieken

    Helaas heeft 50% van de chronisch patiënten psychische klachten. Vooral door het wantrouwen in de medici, doordat ze minder draagkracht hebben, ernstige of ongemakkelijke pijnklachten. Vaak voelen ze zich teveel in hun omgeving en hebben ze inmiddels al tachtig keer hun verhaal vertelt en hebben ze het idee dat ze nog steeds niet gehoord worden. Er is immers sprake van een voor en na het ziektebeeld. Ze hebben het gevoel dat voor en na niet meer klopt.

    Herstellen

    Een ingrijpende gebeurtenis, de langdurige zoektocht naar een ziektebeeld en het vele onbegrip kunnen ervoor zorgen dat iemand een extra steuntje in de rug kan gebruiken. Dit is te realiseren door middel van aandacht, rust en begeleiding op maat. Iemand die samen met jou kan kijken waar de behoefte ligt en hoe je ervoor kan zorgen dat het kwaliteit van leven weer toeneemt. Het vertrouwen terugkeert en de angst afneemt.

    Twee derde van de lichamelijke klachten heeft een psychische oorzaak. Zo is het ontstaan en de eventuele oorzaak van een ziekte te weerleggen door drie factoren

    1. biologische verklaring
    2. psychologische verklaring
    3. sociale/omgevingsverklaring

    Tijdens de begeleiding wordt in deze drie verklaringen extra aandacht gegeven. Zo proberen we inzicht te krijgen in het ziektebeeld en proberen we erkenning en bewustwording te stimuleren om zowel psychisch als fysiek te herstellen.

    Vage, vaak niet erkende lichamelijke klachten

    Wist je dat bij lichamelijke klachten in twee derde van de gevallen een psychische oorzaak ten grondslag ligt?

    psychische klacht

    Iedereen kent het wel een bezoek aan je huisarts en je merkt dat het al gelijk een stuk beter met je gaat.
    Helaas krijgt niet iedereen een duidelijke aanwijzing op zijn ziekte of ongemakken. In veel gevallen komt er geen diagnose wat leidt tot nog meer klachten en/of jarenlange zoektochten. Vaak bestaat de behandeling uit symptoombestrijding wat helaas maar een kortdurend effect heeft, waardoor men in onzekerheid achterblijft. Daarnaast is het moeilijk vast te stellen of een lichamelijke klacht nu een oorzaak of gevolg is van ons psychisch functioneren.

    Al kunnen we de oorzaak of het gevolg ‘nooit’ helemaal vaststellen, het antwoord ligt verscholen in zowel de biologische, de lichamelijke als de psychische eigenschappen van de mens. Waarbij psycho-sociale therapie een mooie combinatie kan zijn als effectief middel om klachten te verminderen en inzichten te creëren.

    Op dit moment begeleid ik een cliënt die al tientallen jaren worstelt met zijn gezondheid en nooit heeft stil gestaan dat het weleens te maken kan hebben met conflicten uit zijn verleden en zijn persoonlijke eigenschappen. Om zijn levensverhaal eens uit te diepen, te begrijpen en te erkennen zijn we al een stuk verder gekomen in het afnemen van zijn klachten. Daarvoor is begrip, empathie en kennis nodig. Leren hoe je lichaam en geest werkt en je bent al halverwege de oplossing!

    Ook ervaren wat psycho-sociale therapie kan doen? Neem dan contact op voor een afspraak!

     

    Burnout sfeer

    Let op! Er kan zomaar sprake zijn van een burnout sfeer op jouw afdeling of werkplek. Ben jij emotioneel betrokken bij je collega’s, patiënten of vrienden? Voel je je verantwoordelijk en heb je het idee dat je (te) vaak voor anderen klaar staat? Of is er sprake van veel werkdruk of een werkklimaat waar weinig aandacht is voor de dingen die wél goed gaan en hoor je alleen dat de dingen nog beter, efficiënter moeten?

    Let op, er kan een burn-out sfeer ontstaan. Collega’s kunnen de druk niet meer aan, de wisselde diensten en de vele life-events kunnen er voor zorgen dat ze letterlijk uitgeblust raken. Voorkom “besmettingsgevaar” en lees onze PSA-Stresswijzer te bestellen voor €15,-

    Van werkstress naar werkplezier

    20151203_113534-001

    Paniek- en angstklachten

    Angst als slechtste raadgever.

    Iedereen heeft zich weleens angstig of paniekerig gevoeld, angst is een emotie die hoort bij het leven. Het lichaam zet zich paraat, om in een gevaarlijke situatie adequaat te reageren. Een angst- of paniekreactie is meestal maar voor korte duur. Als het gevoel aanhoudt, of vaak voorkomt in ongevaarlijke situaties kan er sprake zijn van een angststoornis of te wel een spreekwoordelijke “slechte raadgever”. Eén op de vijf mensen heeft weleens te maken gehad met een angststoornis.

    Voorbeeld van klachten zijn: duizeligheid, wazig zien, hartkloppingen, zweten, verdoofd of tintelend gevoel, pijnlijke spieren, rusteloosheid, bezorgdheid, ademhalingsproblemen, druk in het hoofd, misselijkheid, piekeren.

    De oorzaken zijn in de meeste gevallen een combinatie van zowel sociale, psychische en/of biologische factoren. Ook kan er na een impactvolle situatie of door persoonlijkheidskenmerken angst ontstaan.

    Gelukkig is een angststoornis goed te behandelen, door de cliënt bewust te maken wat angst is, stimulatie en gesprekstherapie.

    Achter angst ligt een weg die leidt naar een geluk. Die weg heet loslaten…

    Neem contact op

    Jongeren

    CouselVeel jongeren hebben emotionele problemen die kunnen gaan leiden naar psychische problemen (voornamelijk in de binnen wereld) of psychosociale problemen (voornamelijk naar de buitenwereld). Zo heeft één op de drie jongeren weleens te maken met emotionele- of psychische problemen.

    Het kan zijn dat je je eenzaam voelt, je onzeker bent over je uiterlijk, of je vindt het moeilijk om vrienden te maken. Soms is er een duidelijke oorzaak zoals een verhuizing een echtscheiding of een schokkende gebeurtenis. Het kan ook zijn dat er geen duidelijke beeld is, en de reden dat je somber, onzeker of angstig bent niet zo goed kan uitleggen.

    In alle gevallen kan professionele hulp jou ondersteunen en begeleiden zodat je het pad weer verder op kan. Een tijdelijke (korte) periode die ervoor zorgt dat je weer met beide benen op de grond komt te staan. En met plezier het leven toelacht!

    Be strong now, because things will get better. It might be stormy now, but it can’t rain forever

    Herken jij jezelf in één van onderstaande voorbeelden? Neem dan contact op!

    • negatieve gedachten/piekeren
    • assertiviteitsproblemen
    • geen “nee” durven zeggen
    • keuzestress
    • ambitie niet kunnen benutten
    • moeilijke vrienden kunnen maken
    • druk voelen
    • tegenop zien van presentaties of in groepen je ongemakkelijk voelen
    • veel huilbuien
    • angstig
    • niet voor jezelf opkomen/ je mening niet geven
    • somber
    • moeite met verwerken van impactvolle gebeurtenissen
    • tegen de dag opzien
    • moeite met concentreren
    • slaapproblemen
    • etcetera

    doctor-holding-folder-100148626