Posttraumatische stress stoornis

Meer informatie over dit onderwerp.

In gesprek over PTTS als verwerking niet lukt, download het E-Book

Verder lezen over PTSS 

De plichten van je werkgever.

Voor de werkgever:

De inspectie SZW controleert.

De inspectiedienst Sociale zaken en Werkgelegenheid.

Voorkom onnodige risico’s verwijzing naar het RI+E steunpunt.

Download hier de flyer aanpakken en voorkomen van agressie en geweld.

Voor de werknemer:

Lees verder op het Arboportaal

Heb je te maken met discriminatie?

Het algemeen wetboek kan je vinden op de website van de overheid.

Heb je een klacht of ben je gediscrimineerd dan kan je terecht bij:

College van de Rechten van de Mens

Postadres

Postbus 16001

3500 DA Utrecht

T (030) 888 38 88

F (030) 888 38 83

Bezoekadres

Kleinesingel 1-3

3572 CG Utrecht

www.mensenrechten.nl

Of bij Slachtoffer hulp Nederland:

Service lijn 0900-0101 (tussen 09.00 en 17.00 uur)

Of via het contactformulier via de website

www.slachtofferhulp.nl

De inspectie SZW controleert.

De inspectie Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Week van de werkstress

Sinds april van dit jaar is het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid actief de strijd aangegaan met werkdruk en aanverwanten (zoals discriminatie en pesten). Deze worden  samengebracht onder de noemer ‘psychosociale arbeidsbelasting (PSA)’. Al deze factoren hebben met elkaar gemeen dat ze grote effecten op het werk en het leven van de werknemer kunnen hebben. Om meer aandacht te krijgen voor PSA en werkdruk, zal de eerste week van november in het teken staan van werkstress.

In de aanloop naar deze week van de werkstress zal er elke twee weken een column over werkdruk verschijnen. In deze columns worden verschillende aspecten van werkdruk besproken en worden er tips gegeven over hoe je zelf met dit onderwerp aan de slag kunt gaan.

In de vorige column over ‘gezond omgaan met werkdruk’ benoemden we het al even: In gesprek gaan met je werkgever of leidinggevende. Dat kan heel erg spannend zijn, maar vormt een belangrijke stap in de aanpak van werkdruk en werkstress. In deze column geven we je handvatten en tips over hoe je je op een gesprek met je werkgever over werkstress voorbereid, hoe pak je het gesprek aan en wat je kunt doen na een gesprek.

De voorbereiding
Voordat je met je werkgever of leidinggevende in gesprek gaat is het belangrijk dat je voor jezelf een aantal zaken op een rijtje hebt. Zo zou je kunnen nadenken over de factoren die te maken hebben met de ervaring van jouw werkstress. Zijn dat bepaalde opdrachten, afspraken, momenten in het werkproces of misschien zelfs bepaalde collega’s, klanten of de (dreigende) re-organisatie en/of een lastige thuissituatie.

Ook kun je kijken naar wat deze factoren bij jou doen. Veroorzaken ze prikkelbaarheid, hoofdpijn, vermoeidheid of andere klachten? Schrijf ze gerust op, dit kan een goede leidraad zijn voor het echte gesprek! Focus niet alleen op de negatieve dingen, bedenk ook eens welke factoren er kunnen zijn zodat jij beter met de werkstress omgaat of om zou kunnen omgaan? Is dat een middag vrij, een helpende collega of een luisterend oor? Deze zaken kunnen je helpen in het gesprek met je leidinggevende.

Niet alleen werkstress met klachten kunnen een uitgangspunt voor een goed gesprek zijn. Is de werkdruk hoog op je werkplek? Ook dan kan je eens met je leidinggevende en/of werkgever om de tafel gaan zitten. Bespreek de algemene factoren die de werkdruk negatief beïnvloeden en welke factoren de werkdruk zouden kunnen verlagen. Door een gesprek aan te gaan laat je initiatief zien, je geeft aan mee te denken met het bedrijf en voorkomt wellicht op deze manier werkstress in een later stadium.

Het gesprek
Nu je voor jezelf duidelijk hebt waar de schoen wringt, is het tijd om dit bespreekbaar te maken. Het beste kan je hiervoor een gespreksmoment afspreken met je leidinggevende en/of werkgever. Rust en ruimte is belangrijk, probeer daarom op een moment af te spreken dat jullie beiden ongestoord kunnen praten.

Voor het gesprek kan je er voor kiezen je gemaakte notities nog eens door te lezen of zelfs mee te nemen naar de afspraak. Begin het gesprek met het uitleggen waarom je daar zit. Zo zou je kunnen beginnen met uitleggen dat je werkstress ervaart en wat voor klachten dat bij je teweeg brengt. Ook kan je verduidelijken wanneer deze klachten ontstaan en door je voorbereidingen kan je ook al aangeven wat je zou kunnen helpen deze klachten te verminderen.

Het kan zijn dat voor je leidinggevende of werkgever jouw klachten onverwacht komen. Probeer in het gesprek daarom ook zeker te ontdekken hoe jouw leidinggevende of werkgever werkdruk of werkstress  ervaart. Is hij of zij zich bewust van een (te) hoge werkdruk en op welke manieren zouden jullie er samen voor kunnen zorgen dat de situatie voor jou weer te behappen wordt.

Een goede communicatie is essentieel. Wees duidelijk in wat je vertelt en geef voorbeelden, maar luister ook naar wat je werkgever te zeggen heeft. Voel je je in een hoek gedreven, beschuldigd of op een andere manier vervelend in het gesprek, probeer dit dan uit te spreken. Probeer in het gesprek centraal te houden dat er samen gezocht wordt naar oorzaken en bijbehorende oplossingen.

Maak in de afronding van het gesprek duidelijke afspraken over de aanpak van de werkstress en plan samen ook een terugkoppelmoment in, waar de uitvoer kan worden geëvalueerd.  Zo weten jullie beiden waar aan gewerkt kan worden. Is het eerste  gesprek te beladen geweest om tot een goede conclusies te komen? Plan dan een nieuw gesprek. Zo kunnen jullie beiden de situatie even laten bezinken en een volgende keer met frisse energie op zoek gaan naar oplossingen.

Tot over twee weken

Groet Sanne

 Bron: Gespreksprotocol: In gesprek over stress

Zo ga je op een gezonde manier om met werkdruk.

3 t/m 7 november ‘Week van de Werkstress’.

In de Arbowet heeft de overheid vastgelegd wat belangrijke voorwaarden zijn voor een gezonde en veilige werkplek. Psychosociale arbeidsbelasting, waar werkdruk onder valt, staat hierin uitgebreid omschreven. Een belangrijk besluit hierin is dat werkgevers de plicht hebben hun werknemers te beschermen. Om dit vast te leggen zijn werkgevers (vanaf vijfentwintig werknemers) verplicht een plan van aanpak op te stellen, waarin onder andere omschreven wordt hoe werkdruk aangepakt zal worden.

Natuurlijk heeft een werknemer zelf ook de nodige invloed. De verantwoordelijkheid van beide partijen (werkgever én werknemer) wordt daarom nog eens extra benadrukt in de campagne ‘Duurzame Inzetbaarheid’ van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Een gezond werkklimaat wordt gefaciliteerd door de werkgever en bijgestuurd door de werknemer!

Drie werkdruk mythes
Een van de belangrijkste punten om op een gezonde manier om te gaan met werkdruk is om een aantal hardnekkige mythes over dit onderwerp te herkennen. De eerste mythe is dat werkdruk simpelweg hoort bij een bepaald beroep. Zo hoort werkdruk niet per definitie bij een bepaald soort werk en kunnen bedrijven in dezelfde branche verschillen in de werkverdeling en de planning (wat een effect kan hebben op de werkdruk). In hoeverre ben je er van bewust dat je zelf invloed kunt hebben op de gang van zaken, bijvoorbeeld via de personeelsraad of je leidinggevende?

Een volgende hardnekkige gedachte over werkdruk, heeft te maken met de angst om ‘nee’ te zeggen. Werknemers durven geen ‘nee’ te zeggen of twijfels te uiten uit angst gezien te worden als niet ambitieus of ongemotiveerd. Terwijl nee-zeggen juist ruimte kan scheppen om nog eens naar een planning of product te kijken. Een manier om werkdruk voor jezelf te beperken is dan ook om wanneer nodig, nee te zeggen tegen opdrachten of trajecten.

Een derde mythe is dat werkdruk tussen de oren zit en dat je stressbestendig moet worden. Zoals in de vorige column al werd uitgelegd, ontstaat werkdruk wanneer er een verschil zit tussen wát er gedaan moet worden (het werk) en wat hiervoor beschikbaar is (tijd, kennis, vaardigheden). Hoeveel tijd een werknemer nodig heeft kan verschillen, net zoals beschikbare kennis en ervaring. Ook zitten er individuele verschillen tussen werknemers in hoeveel werkdruk (en voor hoe lang) ze het kunnen verdragen. Mensen hebben nu eenmaal verschillende kenmerken en kwaliteiten. Het is daarom heel belangrijk jouw persoonlijke ervaring in een werkdruksituatie kenbaar te maken. Zo geef je collega’s en leidinggevenden de kans om te helpen.

Zelf aan de slag is spannend
Het kan heel erg spannend zijn om aan te geven dat je werkdruk ervaart of dat je bepaalde aspecten van het werkproces graag anders zou zien. Toch is dit heel erg belangrijk, jij bent namelijk de expert als het op je eigen welzijn aankomt. Jij weet als allerbeste welke situaties bij jou werkdruk opleveren. Met het aangeven van knelpunten voorkom je dat jij en misschien zelfs wel je collega’s door een bepaald werkaspect dreigen uit te vallen!

 Tot over twee weken,

 

groet van Sanne

Wat is werkdruk?

Altijd te weinig tijd voor je taken? Is overwerk eerder regel dan uitzondering? Of werk je (ver) boven of onder je niveau? Dit zijn allemaal factoren die onevenwichtige werkdruk kunnen veroorzaken. Dit is niet alleen lastig en vervelend, maar kan op den duur ook zorgen voor tal van gezondheidsklachten.

Werkdruk
FNV Bondgenoten omschrijft een te hoge werkdruk als de situatie waarbij werknemers structureel en/of gedurende langere tijd niet of met moeite, binnen de beschikbare tijd kunnen voldoen aan de gestelde eisen. Deze eisen kunnen kwalitatief zijn (zoals een ingewikkelde taak, waarbij geen fouten gemaakt kunnen worden). Niet alleen een te hoge werkdruk kan voor problemen zorgen, ook kunnen er klachten ontstaan als de inhoud van de taken consequent onder het niveau van de werknemer liggen of wanneer er te weinig te doen is of het werk eentonig is.

Voorbeelden van situaties waarin werkdruk kan ontstaan is te weinig tijd hebben voor een opdracht of het hebben van teveel verantwoordelijkheden. Ook omstandigheden op het werk kunnen werkdruk veroorzaken. Zoals technische mankementen, onduidelijke taakomschrijving en veeleisende klanten of cliënten.

Het werk of de werksituatie hoeft niet altijd de directe oorzaak te zijn voor een onevenwichtige werkdruk. Zo kunnen ook aspecten in de persoonlijke en privésituatie een rol spelen: werknemers die moeilijk nee kunnen zeggen, werknemers die perfectionistisch zijn of werknemers die problemen hebben in hun thuissituatie.

Van werkdruk naar werkstress
Werkdruk die voor langere periodes aanhoudt of ineens heel hevig is, kan leiden tot werkstress. Wannéér er sprake is van werkstress is heel persoonlijk. Wat voor de een stress is, is voor de ander gezonde spanning. Dit geeft aan waar jouw persoonlijke grenzen liggen en hangt vaak samen met andere persoonseigenschappen (en – kwaliteiten!).

Werkstress kan leiden tot verschillende psychische en fysieke klachten. Voorbeelden hiervan zijn een verhoogde bloeddruk, hoofdpijn, RSI, verminderde weerstand, vermoeidheid, depressie en overspannenheid. Niet alleen heeft werkstress gevolgen voor de werknemer, ook voor bedrijven zijn de gevolgen enorm. Van alle gevallen van verzuim wordt één op de drie veroorzaakt door(PSA). Werknemers hebben als gevolg van werkstress minder plezier in het werk en kunnen zich slechter concentreren. Daarnaast neemt de kwaliteit en de productie van het werk af en is er een grotere kans op ongevallen.

Wat kan je zelf doen?
In de bovenstaande informatie heb je kunnen lezen over een aantal verschillende aspecten en gevolgen van werkdruk. Bij hetherkennen van werkdruk- en stress in je eigen leven, kan het bijhouden van een klein dagboekje handig zijn. Hierin kan je per week of per dag noteren hoe je je over het algemeen voelt(de gemoedstoestand) en of er psychische of lichamelijke klachten zijn. Hierbij noteer je dan hoe druk je het gehad hebt en welke dingen je erg bezig hebben gehouden.

Op deze simpele manier krijg je snel en duidelijk inzicht in factoren die in jouw

geval tot werkstress kunnen leiden. Deze notities zijn ook een goed aanknopingspunt om in gesprek te gaan met je leidinggevende of bedrijfsarts!

Tot over twee weken (week 40). Dan gaan we het hebben over hoe je zelf om kan gaan met werkdruk.

Groet van Sanne Giesen

10 februari 2015

Vandaag het startsein voor “Make The Move” in dertig dagen. Een beweging om de gezondheid in Nederland te activeren, te stimuleren en te realiseren. Wij zijn partner van alles is gezondheid en gaan graag deze uitdaging aan. Dit doen wij door middel van een blogspot, elke dag een blog over gezondheid met tips, handvatten en informatie.

Volg onze blog en word manager van je eigen gezondheid!!

__________________________________________________________________________________________________

23 januari 2015

6 januari 2015

Werkgevers en werknemers opgelet! Ook in 2015 gaat duurzame inzetbaarheid hoog op mijn activiteitenlijstje staan. Werk en gezondheid gaan nu eenmaal samen. Preventie is voor mij daarin het sleutelwoord, want voorkomen is nog altijd beter dan genezen.

Duurzame inzetbaarheid is de verantwoordelijkheid van zowel werkgever als werknemer. Helaas zijn gezonde en veilige arbeidsomstandigheden niet altijd vanzelfsprekend. Zij zullen op tijd moeten worden getoetst, geëvalueerd en aangepast in het Risico-inventarisatie en evaluatie plan (RI&E).

Werkrisico’s

Een voorbeeld: denk maar eens aan laaggeletterden (zo’n 1,1 miljoen Nederlanders). Zullen zij de veiligheidsregels begrepen hebben en/of de werkinstructies in goede orde hebben ontvangen en kunnen uitvoeren? Laaggeletterdheid komt voor in alle lagen van de bevolking en in alle branches van het bedrijfsleven. Deze groep heeft een vergroot risico om werkloos te raken. Gelukkig biedt de overheid in 2015 geld aan voor projecten die laaggeletterdheid tegengaan. Maar voor het zover is is het belangrijk om laaggeletterdheid bij jouw in het bedrijf te herkennen.

Gebruik deze link voor een checklist.

Meer informatie over de projecten is te vinden op de website van stichting Lezen & Schrijven en het steunpunt taal en rekenen of bij de stichting abc.

Graag deel ik nog een aantal tips met je voor het vergroten van de inzetbaarheid van jouw medewerkers.

1. Stimuleer betrokkenheid laat ze meedenken over de projecten die er zijn, laat ze zien wat hun inzet voor een effectiviteit heeft en laat ze meedenken over de toekomst van het bedrijf.
2. Geef uw medewerker de ruimte qua werktijden, taken, zeggenschap en rooster.
3. Stimuleer gezondere leefstijl, let als leiding op voeding, beweging en life events van je medewerker.
4. Stimuleer ontwikkeling denk aan, onderwijs, WeShareTalent, wisseling van taken, loopbaan check.

Wat kan je zelf als medewerker doen:

1. Leer elk jaar iets nieuws
2. Trek interessant werk naar je toe
3. Neem het werk van een zieke collega over
4. Praat met je leidinggevende over jouw toekomst
5. Investeer in je (psychische) gezondheid
6. Betrek je hobby’s bij het werk

Een handige tool met 10-tallen tips voor het voorkomen van uitval op de arbeidsmarkt en het vergroten van je inzetbaarheid bestel je hier.

__________________________________________________________________________________________________

12 december

Hoe word je succesvol?
Van woorden naar daden…

De vergrijzing en zelfs de vergroening is een feit. Dit wordt zeker gekenmerkt op de arbeidsmarkt. Stel jezelf eens voor dat je werkzoekende bent, voel je je dan niet enorm onzeker? Met name over het krijgen van die uitdagende baan die jij voor ogen hebt.

Welke stappen gaan daaraan vooraf? Wat dacht je van jouw uit het oog springende sollicitatiebrief, het geluk dat jij, ja echt jij wordt uitgenodigd voor een gesprek, rest het alleen nog maar om jezelf binnen te koppen en te scoren.

Hmzz zou het zo in de praktijk ook werken? Oh jee de onzekerheid neemt toe, want ja zo zijn er naast jou nog vele andere met ambities en talenten. Wellicht word jouw eerste sollicitatie niet meteen een daverend succes. En moet je je opnieuw enthousiast maken voor weer een hele andere functie.
Hoe onderscheid jij je nu met de rest? En wat is er voor nodig om je keuzes bewust te maken en daarmee je enthousiasme niet te verliezen? Hoe zet je jouw woorden om in daden?

Maak een eigen businessplan op 1 A4.

De OGSM methode is een jaarplan waarmee jij concreet maakt wat je wilt, van keuze tot actie. Wordt manager van elke uitdaging!

Object: bepaal de richting. Wat is het belangrijkst en geef je richting daarin aan (gebruik je kwaliteiten, motivatie en visie).

Goal: stel je doel. Kies de rode draad en formuleer SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden).

Strategie: hoe ga je het object en de goal tot nu toe bereiken? Wat is je strategie?
Denk aan de 5 x S-criteria.
S-specific: wees specifiek, de doel is doen methode.
S-selective: er moet een alternatief zijn voor het doen, dus keuzes maken/bedenken.
S-sustainable: wat doet de concurrentie? Wat is de reactie van jouw aanpak, denk vooruit en voorzie.
S-sufficient: is jouw overtuiging voldoende? Zijn jouw strategieën voldoende om het object te bereiken? Of moet je nog bijsturen?
S-synchronized: zorg in ieder geval dat jouw strategieën goed samen werken. Wees bewust van de actie en reactie.

Measure: vervolgens measure, dit doe je door een dashboard kant (betrek familie en vrienden in je plan) overtuig hun van de richting van je strategie tot nu toe. Daarnaast maak je een actie kant (strategieën worden concrete acties met deadlines en een plan van aanpak).

Deze methode biedt geen garantie voor een baan, maar zorgt in ieder geval voor een aanzienlijk portie motivatie, zelfvertrouwen en bewustwording.

Succes!

Bron: de communicatie desk.
Leestip: business plan op 1 A4. Word succesvoller met OGSM van Marc van Eck.

__________________________________________________________________________________________________

28 november

De december inkopen al gedaan? Deel je talent!

Aanstaande zondag is het Internationale Niet-Winkeldag. Het idee om niets te kopen uit protest tegen de consumptiemaatschappij. Op zich wel een goed initiatief, vooral als je bedenkt dat de meeste ‘alles’ al hebben.

Rondstruinend door de winkelstraten aangetrokken worden door de mooi versierde etalages, geïnspireerd worden naar het perfecte cadeau voor diegene die je dierbaar zijn.

Maar waarom zoeken naar materiële cadeaus? Misschien is het een idee om eens een verlanglijstje te maken met puur immateriële cadeaus. Je hoeft als gever minder geld uit te geven, het kost geen ruimte in je toch al te volle huis en is ook nog eens goed voor het milieu.

Geef een cadeau aan iemand wat er echt toe doet. Ga eens op bezoek bij je lieve oudtante die je al jaren niet hebt gezien, leg een kaartje met je overbuurvrouw die net haar man is verloren, ga eens wandelen met je beste vriendin of help je ouders met de tuin winterklaar maken, het schilderen van het schuurtje of met het opruimen van de zolder.

Kijk eens naar je talent en deel dit. Sta stil bij dingen die belangrijk voor je zijn en kijk ook eens wat een ander nodig heeft. Durf ook te verlangen en schrijf op jouw verlanglijstje wat voor jou op dit moment het belangrijkste is.

Kijk voor alle acties bij jou in de buurt op: www.koopniets.nl

__________________________________________________________________________________________________

20 november 2014

Van werkstress naar werkplezier

Doe jij je werk met een glimlach? Sta je fluitend op? Of is het einde van je werkdag jouw favoriete moment?

Werkplezier zit hem ook in de kleine dingen, geef jezelf of een collega eens een schouderklopje, fris je bureau op of ruim het magazijn rek eens anders in. Durf initiatief te nemen en waardeer je zelf omdat jij dit aandurft en opzoek bent gegaan naar verandering.

Wist jij dat een negatief denkpatroon ook invloed kan hebben op je zelfvertrouwen en je werkplezier? Het positief om denken is een hele klus en niet altijd vanzelfsprekend. ‘Het is immers je baas of je leidinggevende die jou niet begrijpt of de situatie verkeerd aanpakt’. Maar wat kan jezelf doen, heb je daar al eens over nagedacht?

Ben jij nog wel gemotiveerd? Of kan jij je ambitie wel kwijt? Of gaat de aandacht meer uit naar de verstoorde relatie tussen jou en je leidinggevende? Stel je zelf eens de vraag hoe de situatie eruit ziet over vijf jaar, ben je dan nog werkzaam in deze functie?

Het kan een hele uitdaging zijn om voldoening uit je werk te blijven halen. De balans tussen werk en privé te handhaven of juist niet meer op de automatische piloot te functioneren. Het kan zelfs al zijn dat al je inspanningen niet hebben mogen baten tot een betere werkrelatie of het hebben van werkplezier.

Wees er in ieder geval van bewust dat je zo’n acht uur per dag op je werk doorbrengt. Een verstoorde relatie tussen jou en je collega of je leidinggevende, het ontbreken van motivatie of het functioneren op de automatische piloot kan leiden naar werkstress met burn-out tot gevolg.

De stresswijzer helpt je om jouw situatie te herkennen en bied een mogelijke weg naar een oplossing door middel van de verschillende tips die je kan raadplegen. Van werkstress naar werkplezier.

__________________________________________________________________________________________________

02 oktober 2014

Voorafgaand van de week van de werkstress zal Sanne tweewekelijks een column schrijven. De volgende onderwerpen zullen aan bod komen klink op de link om ze te lezen.

Wat is werkdruk? – week 38
Hoe kan je zelf met werkdruk omgaan? – week 40
Op welke manier ga je met je werkgever in gesprek? – week 42
Van een onevenwichtige werkdruk naar duurzame inzetbaarheid! – week 44

__________________________________________________________________________________________________

12 september 2014

Wanneer gaf jij voor het laatst iemand een compliment?

Zorg er in ieder geval voor dat het ECHT gebeurt! 

E: Eerlijk (je moet het wel menen)
C: Concreet(zorg dat het ergens over gaat)
H: Hartelijk (kom spontaan over)
T: Tijdgebonden (doe het nu en niet volgende week)

In Nederland wordt er sinds 2003 jaarlijks op 1 maart de Nationale Complimenten dag gehouden, waarop aanmoedigt wordt om elkaar eens een complimentje te geven.

_________________________________________________________________________________________

2 september 2014

Vandaag reis ik af naar Soesterberg. Ik ben uitgenodigd voor een congres over de concretisering en actualisatie van duurzame inzetbaarheid in de zorg. Best spannend natuurlijk, sta ik daar tussen projectleiders en HR managers. Maar wie zich vergeet voor te bereiden, bereidt zich voor om vergeten te worden. Meteen maar even wat tips geraadpleegd die ik graag met je wil delen.

Hoe kom je nu overtuigend over in een gesprek?
Daarvoor gaan we terug naar Aristoteles, hij onderscheidde drie middelen van overtuiging in gesprekken: ethos, logos en pathos. deze kunnen worden toegepast in ieder type gesprek.

13 Augustus 2015

Tips en tricks tegen werkstress

Werkstress is een steeds terugkomend onderdeel waarbij het erg belangrijk is om deze signalen te gaan leren herkennen (zowel de werkgever als de werkenemer). Vandaag delen we een paar tips die je makkelijk kan toepassen. Maar let op leer om te denken!

7 bewezen tips tegen werkstress

1. gebruik de aan -en uitknop

2. vermijdt de lunch aan het bureau

3. kies locatie, locatie, locatie

4. ga in de onvermijdelijke lotushouding

5. neem ontstressende versnaperingen

6. draai ontspannende muziek

7. mijd het stress virus

Uitgebreid artikel lezen.

__________________________________________________________________________________________________

 15 juli 2015

Werkgevers opgelet!

1 op de 3 gevallen ziekteverzuim door werkstress lees het artikel van de Rijksoverheid.

__________________________________________________________________________________________________

6 Mei 2014

Conflicthantering klik op de link voor 10 tips.

__________________________________________________________________________________________

Tips en Tricks voor zelfredzaameheid

Zelfredzaamheid tips & tricks in de dagelijkse praktijk.

Voorbeelden van Sanne Giesen:

Moeilijke gesprekspartners zijn er overal. Op het werk kunnen ze helemaal vervelend zijn, omdat je ze niet kan ontlopen en iets met ze ‘moet’. Gelukkig zijn er manieren hoe jij met deze personen om kan gaan zonder dat het jou energie kost! Vandaag delen we er twee met je. Meer weten? Volg dan onze training assertiviteit of maak een persoonlijke afspraak. Meer lezen?  Dan kunnen we je het boek  ‘Overleven in relaties’ van Pieternel Dijkstra en Gert Jan Mulder aanraden!

De ongeïnteresseerde baas of collega:
– Kijkt om zich heen of is ergens anders mee bezig terwijl je met hem/haar praat;
– Murmelt afwezig ‘hmmm’ en ‘ja ja’, zelfs als je zegt ‘Ik ga emigreren naar de Zuidpool.’

Tip: Zeg op een duidelijke en zelfverzekerde manier dat je iets te vertellen hebt en dat je graag hebt dat hij of zij naar je luistert.

De eigenwijze baas of collega:
– Praat heel stellig over dingen waar hij/zij geen verstand van heeft;
– Neemt niks aan van anderen;
– Weet het altijd beter.

Tip: Zeg dat je zijn of haar mening respecteert, maar dat je het gevoel hebt dat hij of zij niet openstaat voor jouw mening of invalshoek en dat je dat jammer vind.